Hotel-Kiosk — Self-Service-Rezeption
Check-in, Check-out und Schlüsselübergabe — rund um die Uhr ohne Rezeptionspersonal
Was macht unser Kiosk?
Der GermanPro Hotel-Kiosk übernimmt die Rezeption — von der Anmeldung des Gastes bis zur Schlüsselübergabe. Der Gast kommt an, bestätigt die Buchung, bezahlt und erhält Schlüssel oder Zimmercode — ohne Wartezeit und ohne Personal. Ideal für den Self Check-in in Hotels, Apartments, Motels und Ferienwohnungen — eine automatisierte Rezeption, einsatzbereit ab dem ersten Tag.
- ✅ Kontaktloser Check-in und Check-out — 24 Stunden, 7 Tage, 365 Tage im Jahr
- ✅ Schlüsselübergabe — Schlüsselterminal, digitaler Zimmerschlüssel oder Türcode
- ✅ Bezahlung — mit Karte oder bar direkt am Gerät
- ✅ Touristische Infos — Taxi, Restaurants, Sehenswürdigkeiten
- ✅ Mehrsprachige Oberfläche — Deutsch, Englisch, Serbisch und weitere Sprachen
- ✅ Steuerung per Smartphone — alles aus der Ferne im Blick
- ✅ PMS-Integration — automatische Synchronisation mit Ihrem Hotelverwaltungssystem
Ein Kiosk ersetzt 3 Schichten — 24 Stunden, 7 Tage
Sehen Sie, was Ihre Rezeption jeden Monat wirklich kostet
3
Schichten pro Tag
Früh-, Spät- und Nachtschicht — jede braucht eine Person an der Rezeption
700€
durchschnittliches Monatsgehalt
Eine Rezeptionskraft = ~700€/Monat × 3 Personen = 2.100€ pro Monat
GermanPro
der Kiosk arbeitet stattdessen
Kein Krankenstand. Keine Überstunden. Keine Fehler. Läuft 24/7/365.
Ein durchschnittliches Hotel zahlt 25.000€ pro Jahr allein für Rezeptionsgehälter. Der GermanPro Kiosk amortisiert sich in 6 bis 12 Monaten — und arbeitet danach praktisch kostenlos für Sie.
Modelle und Pakete — das passende für Ihr Haus
Von der Ferienwohnung bis zur Hotelkette — für jedes Objekt die richtige Lösung
🏠 MINI
bis 5 Einheiten
Ferienwohnung
Apartment
Gästezimmer
✅ Check-in / out
✅ Zimmercodes
✅ Kartenzahlung
✅ Mehrsprachig
🏨 STARTER
bis 10 Zimmer
Pension
Hostel
Kleines Hotel
✅ Check-in / out
✅ Schlüssel oder Codes
✅ Bezahlung
✅ Touristische Infos
✅ App für den Inhaber
⭐ STANDARD
bis 20 Zimmer
Hotel
Motel
Boutique-Hotel
✅ Alles aus Starter
✅ Schlüsselschränke
✅ PMS-Integration
✅ Berichte und Statistiken
✅ Priorisierter Support
🎯 PRO
bis 50 Zimmer
Hotel
Aparthotel
Wellness-Resort
✅ Alles aus Standard
✅ Mehrere Kioske
✅ Upselling am Gerät
✅ Barzahlung
✅ Persönlicher Support
🏛 ENTERPRISE
50+ Zimmer
Hotelkette
Kongresshotel
Resort
✅ Alles aus Pro
✅ Unbegrenzte Anzahl Kioske
✅ White-Label
✅ SLA-Vertrag
✅ Vor-Ort-Support
💡 Nicht sicher, welches Modell zu Ihrem Objekt passt? Füllen Sie das Formular unten aus — unser Team empfiehlt Ihnen die passende Self-Check-in-Lösung für Apartment oder Hotel und sendet Ihnen ein konkretes Angebot.
Zwei Wege der Zusammenarbeit
💳 KIOSK KAUFEN
Einmal kaufen — das Gerät gehört Ihnen.
Keine Miete, keine versteckten Kosten. Volle Kontrolle ab dem ersten Tag.
🎁 Erstes Jahr — alles kostenlos:
- ✅ Installation und Einrichtung vor Ort
- ✅ Softwarelizenz — kostenlos
- ✅ Alle Updates und System-Upgrades
- ✅ Schulung Ihres Personals
- ✅ Technischer Support im gesamten ersten Jahr
🔄 Nach dem ersten Jahr:
Sie zahlen nur die jährliche Softwarelizenz. Das Gerät bleibt Ihres — die Lizenz deckt laufende Updates, Sicherheits-Patches und Support.
📋 Für ein genaues Angebot senden Sie uns:
- Anzahl der Zimmer oder Apartments
- Art der Schlüssel (Karten, Codeschlösser, physische Schlüssel)
- Ob Schlüsselschränke benötigt werden
- Ob Sie Schlüsselkodierung oder einen Zimmercode bevorzugen
📧 Füllen Sie das Formular unten aus — wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
📅 KIOSK MIETEN
Sofort starten — ohne große Anfangsinvestition.
Das Gerät kommt zu Ihnen, wir richten alles ein, Sie kassieren ab dem ersten Tag.
📅 Laufzeiten: 12 / 24 / 36 Monate
✅ Während der Miete ist alles inklusive:
- ✅ Installation und Einrichtung — bei Ihnen vor Ort
- ✅ Softwarelizenz — im Vertrag enthalten
- ✅ Automatische System-Updates
- ✅ Priorisierter technischer Support
- ✅ Geräteaustausch bei Defekt
⚙️ Sie bestimmen den Ablauf:
- Der Kiosk gibt Schlüssel aus einem Schlüsselschrank aus
- Der Kiosk sendet einen digitalen Zimmerschlüssel oder Code direkt aufs Smartphone des Gastes
- Oder eine Kombination — ganz nach Ihrem Bedarf
🏨 Kompletter Service am Gerät:
- Empfehlungen für Sehenswürdigkeiten in der Umgebung
- Taxi und Transfer — direkt buchen
- Restaurants und Lieferdienste in der Nähe
- Alles auf einem mehrsprachigen Touchscreen — ein Hotel ohne Rezeption, das rund um die Uhr läuft
Häufig gestellte Fragen
Lesen Sie auch: mobiler Check-in im Hotel und digitale Rezeption ohne PMS für kleine Hotels und Apartments.
Was ist ein Self-Service-Hotelkiosk und wie funktioniert er?
Ein Self-Service-Hotelkiosk ist ein automatisiertes Gerät, das die Aufgaben der Rezeption übernimmt — der Gast kann ein- und auschecken, den Aufenthalt bezahlen und Schlüssel oder Zimmercode erhalten, ohne Kontakt zum Personal. Er arbeitet 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, in mehreren Sprachen.
Arbeitet der Kiosk rund um die Uhr ohne Personal?
Ja. Der GermanPro Kiosk arbeitet vollständig autonom — 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr. Der Inhaber kann alle Abläufe per Smartphone oder Computer aus der Ferne verfolgen und steuern. Bei technischen Fragen steht der Support zur Verfügung.
Wie erhält der Gast den Zimmerschlüssel?
Das hängt von Ihrem System ab: Der Kiosk kann einen physischen Schlüssel oder eine Karte aus einem automatischen Schlüsselschrank ausgeben, einen Zimmercode direkt aufs Smartphone des Gastes senden oder eine Schlüsselkarte vor Ort kodieren. Sie wählen das Modell, das zu Ihren Schlössern passt.
Wie hoch ist der Return on Investment (ROI)?
Ein durchschnittliches Hotel mit 3 Rezeptionsschichten gibt allein für Gehälter 1.500€ bis 2.500€ im Monat aus. Der GermanPro Kiosk amortisiert sich in 6 bis 18 Monaten — und spart danach dieses Geld jeden Monat. Mit dem Mietmodell sind Sie schon ab dem ersten Monat im Plus.
Brauche ich eine spezielle Internetverbindung oder einen Server?
Der Kiosk funktioniert mit der normalen Internetverbindung, die Sie bereits haben. Er braucht keinen eigenen Server und keine teure IT. Alles wird bei der Installation eingerichtet, um die Technik kümmern wir uns.
Welche Sprachen unterstützt der Kiosk?
Standardmäßig Serbisch und Englisch. Auf Wunsch fügen wir weitere Sprachen hinzu — Deutsch, Ungarisch, Slowenisch und andere. Die Oberfläche lässt sich leicht an Gäste aus verschiedenen Ländern anpassen.
Wie lange dauern Installation und Einrichtung?
Installation und komplette Einrichtung dauern in der Regel 1 Arbeitstag. Wir kommen vor Ort, montieren das Gerät, konfigurieren das System für Ihr Objekt und schulen Ihr Personal. Schon am nächsten Tag können Sie Gäste am Kiosk empfangen.
Was passiert, wenn der Kiosk ausfällt?
Unser Team reagiert sofort. Beim Mietmodell wird ein defektes Gerät ohne Wartezeit ausgetauscht. Für Käufer ist der Support rund um die Uhr erreichbar, die meisten Probleme lösen wir innerhalb einer Stunde per Fernwartung.
Senden Sie uns eine Anfrage
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden mit einem konkreten Angebot für Ihr Objekt
Anfrage Hotel-Kiosk
Haben Sie eine Frage? Rufen Sie uns an.
Unser Team beantwortet gern jede Frage und hilft Ihnen, die richtige Lösung für Ihr Objekt zu finden.
