হোটেল কিয়স্ক — সেলফ-সার্ভিস রিসেপশন

সেলফ-সার্ভিস হোটেল কিয়স্ক একটি স্বয়ংক্রিয় যন্ত্র যা রিসেপশনের কাজ করে — অতিথি কর্মীদের সংস্পর্শ ছাড়াই চেক-ইন, চেক-আউট, থাকার অর্থ পরিশোধ এবং চাবি বা রুম কোড নিতে পারেন। এটি দিনে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন, একাধিক ভাষায় কাজ করে।

হ্যাঁ। GermanPro কিয়স্ক দিনে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন, বছরে ৩৬৫ দিন সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে। মালিক ফোন বা কম্পিউটার থেকে দূর থেকে সব প্রক্রিয়া দেখতে ও পরিচালনা করতে পারেন। কারিগরি প্রশ্নে সহায়তা পাওয়া যায়।

এটি আপনার সিস্টেমের ওপর নির্ভর করে: কিয়স্ক স্বয়ংক্রিয় লকার থেকে চাবি বা কার্ড দিতে পারে, অতিথির ফোনে রুম কোড পাঠাতে পারে, অথবা সেখানেই কার্ড এনকোড করতে পারে। আপনার লক অনুযায়ী মডেল বেছে নিন।

রিসেপশনে ৩টি শিফট থাকা একটি গড় হোটেল শুধু বেতনেই মাসে ১,৫০০€ থেকে ২,৫০০€ খরচ করে। GermanPro কিয়স্ক ৬ থেকে ১৮ মাসে বিনিয়োগ ফেরত দেয় — এরপর প্রতি মাসে সেই অর্থ সাশ্রয় করে। ভাড়ার মডেলে প্রথম মাস থেকেই লাভ।

কিয়স্ক আপনার বিদ্যমান সাধারণ ইন্টারনেট সংযোগেই চলে। আলাদা সার্ভার বা ব্যয়বহুল আইটি ব্যবস্থার প্রয়োজন নেই। ইনস্টলেশনের সময় সব কনফিগার করা হয় এবং কারিগরি দিক আমরা দেখি।

ডিফল্টভাবে সার্বিয়ান ও ইংরেজি। অনুরোধে আমরা অন্যান্য ভাষা যোগ করি — জার্মান, হাঙ্গেরিয়ান, স্লোভেনিয়ান ইত্যাদি। বিভিন্ন দেশের পর্যটকদের জন্য ইন্টারফেস সহজেই মানিয়ে নেওয়া যায়।

ইনস্টলেশন ও সম্পূর্ণ সেটআপে সাধারণত ১ কর্মদিবস লাগে। আমরা সাইটে আসি, ডিভাইস স্থাপন করি, আপনার প্রপার্টির জন্য সিস্টেম কনফিগার করি এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিই। পরের দিনই কিয়স্কে অতিথি গ্রহণ শুরু করতে পারেন।

আমাদের টিম সঙ্গে সঙ্গে সাড়া দেয়। ভাড়ার মডেলে ত্রুটিপূর্ণ ডিভাইস অপেক্ষা ছাড়াই বদলে দেওয়া হয়। মালিকদের জন্য সহায়তা ২৪/৭ পাওয়া যায় এবং বেশিরভাগ সমস্যা এক ঘণ্টার মধ্যে দূর থেকে সমাধান হয়।