Samouslužna Hotelska Recepcija
Check-in, check-out i predaja ključeva — 24/7 bez osoblja na recepciji
Šta radi naš kiosk?
GermanPro hotelski kiosk preuzima recepciju — od prijave gosta do predaje ključeva. Gost dolazi, potvrdi rezervaciju, plati, dobije ključ ili šifru sobe — sve bez čekanja i bez osoblja. Idealno za samouslužni check-in u hotelima, apartmanima, motelima i stanovima na dan — automatizovana recepcija dostupna u Srbiji od prvog dana.
- ✅ Kontaktless check-in i check-out — 24h / 7 dana, 365 dana godišnje
- ✅ Predaja ključeva — hotelski terminal za ključeve, digitalni ključ sobe ili šifra
- ✅ Naplata — karticom ili gotovinom direktno na aparatu
- ✅ Turistički sadržaj — taxi, restorani, znamenitosti
- ✅ Višejezičan interfejs — srpski, engleski i drugi jezici
- ✅ Upravljanje sa telefona — pratite sve na daljinu
- ✅ PMS integracija — automatska sinhronizacija sa hotelskim sistemom upravljanja
Jedan kiosk zamenjuje 3 smene — 24 sata, 7 dana
Pogledajte koliko vaša recepcija zapravo košta svaki mesec
3
smene dnevno
Jutarnja + popodnevna + noćna smena — svaka treba radnika na recepciji
700€
prosečna mesečna plata
Jedan recepcionista = ~700€/mes. × 3 radnika = 2,100€ mesečno
GermanPro
kiosk radi umesto njih
Nema bolovanja. Nema prekovremenih. Nema grešaka. Radi 24/7/365.
Prosečan hotel plaća 25,000€ godišnje samo za plate na recepciji. GermanPro kiosk vraća investiciju za 6 do 12 meseci — i posle toga radi za vas besplatno.
Modeli i paketi — nađite pravi za vaš objekat
Od stana na dan do hotelskog lanca — imamo rešenje za svaki objekat
🏠 MINI
do 5 jedinica
Stan na dan
Apartman
Soba za iznajmljivanje
✅ Check-in / out
✅ Šifre soba
✅ Naplata karticom
✅ Višejezičan
🏨 STARTER
do 10 soba
Pansion
Hostel
Mali hotel
✅ Check-in / out
✅ Ključevi ili šifre
✅ Naplata
✅ Turistički info
✅ App za vlasnika
⭐ STANDARD
do 20 soba
Hotel
Motel
Boutique hotel
✅ Sve iz Starter-a
✅ Ormariči za ključeve
✅ PMS integracija
✅ Izveštaji i statistika
✅ Prioritetna podrška
🎯 PRO
do 50 soba
Hotel
Apart-hotel
Wellness resort
✅ Sve iz Standard-a
✅ Više kioska
✅ Upsell na aparatu
✅ Plaćanje gotovinom
✅ Dedicated podrška
🏛 ENTERPRISE
50+ soba
Hotel lanac
Congress hotel
Resort
✅ Sve iz Pro-a
✅ Neograničen broj kioska
✅ White-label
✅ SLA ugovor
✅ On-site podrška
💡 Niste sigurni koji model odgovara vašem objektu? Ispunite upitnik ispod — naš tim će vam preporučiti pravo rešenje za samouslužni check-in apartmana i hotela i poslati konkretnu ponudu.
Dva načina saradnje
💳 KUPOVINA UREĐAJA
Kupujete uređaj jednom — vaš je zauvek.
Nema iznajmljivanja, nema skrivenih troškova. Puna kontrola od prvog dana.
🎁 Prva godina — sve besplatno:
- ✅ Instalacija i podešavanje na lokaciji
- ✅ Softverska licenca — besplatna
- ✅ Svi update-i i nadogradnje sistema
- ✅ Obuka vašeg osoblja
- ✅ Tehnička podrška tokom cele prve godine
🔄 Nakon prve godine:
Plaćate samo godišnju softversku licencu. Uređaj je vaš zauvek — licenca obezbeđuje stalne update-e, sigurnosne zakrpe i podršku.
📋 Za detaljan upit, pošaljite nam:
- Broj soba ili apartmana
- Tip ključeva koji koristite (kartice, kodne brave, fizički ključevi)
- Da li su potrebni ormariči za ključeve
- Preferirate li kodiranje ključeva ili davanje šifre sobe
📧 Ispunite upitnik ispod — odgovaramo u roku od 24h.
📅 NAJAM UREĐAJA
Odmah krenite — bez velikog inicijalnog ulaganja.
Uređaj stižu na vašu adresu, mi sve podešavamo, vi naplaćujete goste od prvog dana.
📅 Ugovori na: 12 / 24 / 36 meseci
✅ Sve je uključeno tokom najma:
- ✅ Instalacija i podešavanje — na vašoj lokaciji
- ✅ Softverska licenca — uključena u ugovor
- ✅ Automatski update-i sistema
- ✅ Prioritetna tehnička podrška
- ✅ Zamena uređaja u slučaju kvara
⚙️ Vi određujete model rada:
- Uređaj izdaje ključeve iz ormariča
- Uređaj šalje digitalni ključ sobe ili šifru direktno na telefon gosta
- Ili kombinacija — sve prema vašim potrebama
🏨 Kompletna usluga na aparatu:
- Preporuke lokalnih atrakcija i sadržaja
- Taxi i prevozne usluge — direktno rezervišite
- Restorani i dostava hrane u blizini
- Sve na touch screen-u, višejezično — hotel bez recepcije koji radi 24/7
Često postavljana pitanja
Šta je samouslužni hotelski kiosk i kako funkcioniše?
Samouslužni hotelski kiosk je automatizovani uređaj koji preuzima funkciju recepcije — gost može da se prijavi (check-in), odjavil (check-out), plati boravak i preuzme ključ ili šifru sobe bez kontakta sa osobljem. Radi 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji, na više jezika.
Da li kiosk radi 24/7 bez prisustva osoblja?
Da. GermanPro kiosk funkcioniše potpuno autonomno 24 sata, 7 dana u nedelji, 365 dana godišnje. Vlasnik može pratiti i upravljati svim procesima sa telefona ili računara na daljinu. U slučaju tehničkog pitanja, podrška je dostupna.
Kako gost preuzima ključ sobe?
Zavisno od vašeg sistema: kiosk može da izda fizički ključ ili karticu iz automatskog ormariča, da pošalje šifru sobe direktno na telefon gosta, ili da kodira karticu na licu mesta. Vi birate model koji odgovara vašim bravama i potrebama.
Koliki je povrat investicije (ROI)?
Prosečan hotel sa 3 smene na recepciji troši između 1,500€ i 2,500€ mesečno samo na plate. GermanPro kiosk u Srbiji vraća investiciju za 6 do 18 meseci — i posle toga štedi taj novac svaki mesec. Uz model najma, pozitivna razlika se postiže već od prvog meseca.
Da li je potrebna posebna internet veza ili server?
Kiosk funkcioniše sa standardnom internet vezom koju već imate u objektu. Ne zahteva poseban server ni skupa IT rešenja. Sve se konfiguriše pri instalaciji, a mi brinemo o svim tehničkim aspektima.
Koje jezike podržava kiosk?
Standardno srpski i engleski jezik. Po zahtevu dodajemo i druge jezike — nemački, mađarski, slovenački, i dr. Interfejs se lako prilagođava turistima iz različitih zemalja.
Koliko traje instalacija i podešavanje?
Instalacija i kompletno podešavanje traje najčešće 1 radni dan. Dolazimo na lokaciju, montiramo uređaj, konfigurišemo sistem prema vašem objektu i obučimo vaše osoblje. Sutradan već možete primati goste na kiosku.
Šta se dešava ako kiosk pokvari?
Naš tim reaguje odmah. Za korisnike na modelu najma, kvar se rešava zamenom uređaja bez čekanja. Za vlasnike, podrška je dostupna 24/7, a većina problema se rešava remotely u roku od sat vremena.
Pošaljite nam upit
Odgovaramo u roku od 24 sata sa konkretnom ponudom za vaš objekat
Upit za Hotelski Kiosk
Imate pitanje? Pozovite nas.
Naš tim je tu da odgovori na svako pitanje i pomogne vam da pronađete pravo rešenje za vaš objekat.
