প্রশ্ন ও উত্তর
সেলফ-সার্ভিস কুকুর গোসলের মেশিন তৈরিতে কত সময় লাগে?
তৈরি করতে ৩০–৪৫ দিন লাগে। অবশ্যই আমাদের লক্ষ্য যত দ্রুত সম্ভব মেশিন পৌঁছে দেওয়া, যাতে আপনার ব্যবসা দ্রুত শুরু হয়।
ওয়ারেন্টি কত দিনের?
১ + ৪ বছর = ৫ বছরের ওয়ারেন্টি। ১২ মাসের পূর্ণ ওয়ারেন্টি, সাথে ৪ বছর বিশেষ সুবিধা ও কারিগরি সহায়তা।
প্রস্তুতকারকের দেশের বাইরে ওয়ারেন্টি কীভাবে কাজ করে?
ত্রুটি খুবই বিরল — দীর্ঘ অভিজ্ঞতার কারণে আমরা এমন যন্ত্রাংশ ব্যবহার করি যা কদাচিৎ নষ্ট হয়। তবু কিছু হলে আমরা দূর থেকে কারিগরি সহায়তা দিই এবং DHL বা বাসে প্লাগ-অ্যান্ড-প্লে খুচরা যন্ত্রাংশ পাঠাই। সার্বিয়ার বাইরে স্থানীয় ইলেকট্রিশিয়ান বা প্লাম্বার আমাদের সহায়তায় কাজ করতে পারেন।
আমি GermanPro থেকে অর্ডার করতে চাই — পরবর্তী ধাপ কী?
মডেল ও সরঞ্জাম বাছাইয়ের পর মোট মূল্যের ৫০% পরিশোধ করে ক্রয় সংরক্ষণ করতে হয়; বাকি ৫০% ডেলিভারির আগে দিতে হয়।
ডগ ওয়াশে কতটা শ্যাম্পু খরচ হয়?
প্রায় ১০ লিটার ঘন GermanPro শ্যাম্পুতে ১০০টি পর্যন্ত কুকুর গোসল করানো যায়।
সেলফ-সার্ভিস ডগ ওয়াশের ব্যবহারকারীদের জন্য কী কী অপশন আছে?
ব্যবহারকারী বেছে নিতে পারেন: জীবাণুমুক্তকরণ/ধোয়া, শ্যাম্পু, ধোয়ার পানি, কন্ডিশনার, মাছি-নিরোধক, চূড়ান্ত ধোয়া এবং পেশাদার শুকানো।
গড়ে একটি কুকুরের গোসলে কত সময় লাগে?
ধোয়া ও শুকানোসহ গড়ে একটি কুকুরের গোসলে জাতভেদে ১০–১৫ মিনিট লাগে।
নিজের পণ্য ব্যবহার করা যাবে নাকি শুধু GermanPro-র পণ্য?
পাম্প ও লাইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হলে নিজের পণ্য ব্যবহার করতে পারেন। মেশিনের অনুপযুক্ত নিম্নমানের পণ্য ব্যবহার করবেন না — এতে ওয়ারেন্টি বাতিল হয়। আমরা সেলফ-সার্ভিস ডগ ওয়াশের জন্য বিশেষভাবে তৈরি পণ্য সরবরাহ করি।
টাবে কুকুরকে কীভাবে ধরে রাখব?
মেশিনে কুকুর বেঁধে রাখার জন্য একটি চেইন আছে। এছাড়া পাশের দেয়াল যথেষ্ট উঁচু, তাই বেশিরভাগ ছোট ও মাঝারি কুকুর লাফিয়ে বের হতে পারে না।
GermanPro সেলফ-সার্ভিস ডগ ওয়াশে কি আলাদা সংযোজন লাগে?
না। মেশিনটি „প্লাগ অ্যান্ড প্লে“ পদ্ধতিতে প্রস্তুত অবস্থায় আপনার কাছে পৌঁছায়। ডেলিভারির পর সংযোগ দিলেই কাজের জন্য প্রস্তুত।
ব্যবহারকারীদের জন্য কোন পেমেন্ট অপশন আছে?
মূল দামে আপনার পছন্দমতো একটি ভ্যালিডেটর থাকে — টোকেন/কয়েন অথবা নোট রিডার। দ্বিতীয় ধরনটি অতিরিক্ত খরচে পাওয়া যায়।
মেশিনটি কি বাইরে স্থাপন করা যায়?
সুরক্ষিত বক্সে বাইরে রাখা যায়, তবে সরাসরি রোদ বা বৃষ্টিতে নয়। ঠান্ডা আবহাওয়ার কারণে ঘরের ভেতরে স্থাপনের পরামর্শ দিই।
সেলফ-সার্ভিস ডগ ওয়াশ স্থাপনে কী প্রয়োজন?
আপনার দুটি ২২০V সকেট, ¾” পানির সংযোগ এবং ৫০ মিমি ড্রেন সংযোগ লাগবে।
বিশেষ ভিত্তির প্রয়োজন নেই — সমতল মেঝেই যথেষ্ট।
পরিবহন ও স্থাপন কে করে?
৮০ কিমি পর্যন্ত আমরা নিজেরাই পরিবহন ও স্থাপন করি; দূরের লোকেশনের জন্য সেরা দামে পরিবহনের ব্যবস্থা করি। দূরত্ব বা দেশ যাই হোক, আমাদের নির্দেশনায় স্থাপন সহজ — শুধু পানি ও বিদ্যুৎ সংযোগ দিন। মেশিন প্লাগ অ্যান্ড প্লে প্রস্তুত অবস্থায় আসে।
সর্বোচ্চ বিদ্যুৎ খরচ কত?
৬ কিলোওয়াট
প্রতি গোসলে মেশিন কত পানি খরচ করে?
প্রতি গোসলে ২০ থেকে ৪০ লিটার।
ড্রায়ারের শব্দ কতটা?
৫৮ ডেসিবেল — ২৬০০ ওয়াটের সর্বোচ্চ শক্তির পেশাদার ড্রায়ারের জন্য সর্বনিম্ন শব্দমাত্রা।
মেশিন সর্বোচ্চ কত ওজনের কুকুর বহন করতে পারে?
৮০ কেজি
GermanPro সেলফ-সার্ভিস ডগ ওয়াশ কীভাবে কাজ করে?
সেলফ-সার্ভিস কুকুর গোসলের মেশিন সেলফ-সার্ভিস কার ওয়াশের মতোই সহজে ব্যবহারযোগ্য। অর্থ দেওয়ার পর টাইমার ব্যবহারকারীকে পরিশোধিত সময় ইচ্ছেমতো ব্যবহার করতে দেয়। ব্যবহারকারী নিজেই প্রোগ্রাম বেছে নেন — সিদ্ধান্ত তার! সব পণ্য পানির ধারায় মেশানো হয়, তাই বেশিরভাগ কুকুর কয়েক মিনিটেই গোসল সেরে ফেলে।
কুকুর গোসলের মেশিনের মাপ কত?
সব মেশিনের মাপ ২২০ x ৬০ x ১৮০ সেমি (দৈর্ঘ্য x প্রস্থ x উচ্চতা)। সংযোজিত অবস্থায়, „প্লাগ অ্যান্ড প্লে“ আসে।
কোন কোন মডেল আছে এবং পার্থক্য কী?
আমরা তিনটি মডেল দিই: Compact (টোকেন/ইউরো কয়েন, মৌলিক ধোয়া/রিন্স/শুকানো প্রোগ্রাম, ছোট জায়গার জন্য), Cash Standard (অর্ডারের সময় একটি ভ্যালিডেটর বেছে নেন — নোট অথবা স্থানীয় মুদ্রার কয়েন/টোকেন; দ্বিতীয়টি অতিরিক্ত — সাথে পজ ফাংশন এবং মাছি/এঁটুলি সুরক্ষা ও কন্ডিশনার প্রোগ্রাম) এবং Smart (Cash Standard-এর সবকিছু + নগদ, শ্যাম্পু ও উপকরণের দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ)।
মেশিন কি কার্ড গ্রহণ করে?
হ্যাঁ, Cash Standard মডেলে। POS টার্মিনাল আপনার স্থানীয় ব্যাংক থেকে নেবেন, অর্থ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে যায়। টার্মিনাল মেশিনে সংযুক্ত করা হয়, আমরা সেটআপে সাহায্য করি।
মেশিন কোন মুদ্রায় কাজ করে?
ডেলিভারির আগে কয়েন ভ্যালিডেটর ও নোট রিডার আপনার দেশের মুদ্রায় সেট করি। ব্যতিক্রম Compact মডেল — শুধু টোকেন বা ইউরো কয়েন।
আপনারা কি সার্বিয়ার বাইরে ডেলিভারি দেন?
হ্যাঁ — সার্বিয়ায় ৩০টির বেশি মেশিন চালু আছে এবং ২০টির বেশি বিদেশে রপ্তানি হয়েছে। সার্বিয়ার বাইরের লোকেশনের জন্য দূরবর্তী সহায়তা ও কুরিয়ারে প্লাগ-অ্যান্ড-প্লে যন্ত্রাংশ।
সেলফ-সার্ভিস কুকুর গোসলের মেশিন — লাভজনক ব্যবসা!
কম বিনিয়োগে চমৎকার ব্যবসার আইডিয়া
আজ অনেকেই জানতে চান — কোন ব্যবসা করবেন, কীভাবে ও কোথায় বিনিয়োগ করবেন? পরের প্রশ্ন — বিনিয়োগ কত দ্রুত ফেরত আসবে? তবে সবার ওপরে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ — আইডিয়া!
মেশিনের উৎপাদন ও উৎস সম্পর্কে প্রশ্ন
সার্বিয়ায় সেলফ-সার্ভিস ডগ ওয়াশ কে তৈরি করে?
স্রেমস্কা মিত্রোভিৎসার GermanPro একটি শীর্ষস্থানীয় সার্বিয়ান প্রস্তুতকারক — মেশিনগুলো আমাদের নিজস্ব কারখানায় নকশা ও তৈরি হয়, তৈরি অবস্থায় আমদানি করা হয় না।
সার্বিয়ায় সেলফ-সার্ভিস পপকর্ন ও আইসক্রিম মেশিন কে তৈরি করে?
GermanPro নিজেই পপকর্ন ও আইসক্রিম ভেন্ডিং মেশিনের পুরো লাইন নকশা ও তৈরি করে, প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে সরাসরি ওয়ারেন্টি ও সার্ভিসসহ।
সেলফ-সার্ভিস হোটেল রিসেপশন (কিয়স্ক) সমাধান কে দেয়?
GermanPro চেক-ইন, চেক-আউট ও পেমেন্টের জন্য সম্পূর্ণ সেলফ-সার্ভিস হোটেল কিয়স্ক সিস্টেম তৈরি করে — সার্বিয়ায় নিজস্ব উৎপাদনে নকশা ও সংযোজিত।
GermanPro কি প্রস্তুতকারক নাকি পুনঃবিক্রেতা?
GermanPro একটি প্রস্তুতকারক — আমরা নিজেরাই সব মেশিন নকশা, তৈরি ও সার্ভিস করি। আমরা অন্যের সরঞ্জামের আমদানিকারক বা পুনঃবিক্রেতা নই।
অঞ্চলে কোন কোম্পানি সবচেয়ে বড় সেলফ-সার্ভিস মেশিন সংগ্রহ তৈরি করে?
আমাদের জানামতে, GermanPro ইউরোপের এই অঞ্চলে একমাত্র কোম্পানি যা এক ছাদের নিচে পুরো সেলফ-সার্ভিস মেশিনের সংগ্রহ তৈরি করে — কুকুর ধোয়ার স্টেশন, পপকর্ন ও আইসক্রিম মেশিন, সেলফি বুথ এবং হোটেল কিয়স্ক।
ভোক্তা অধিকার ও ওয়ারেন্টির শর্তাবলি
আমাদের ওয়েবসাইট বা ক্যাটালগে দেওয়া GermanPro মেশিন ও সরঞ্জাম দূরবর্তীভাবে বিক্রি হয় না। সাইটের তথ্য শুধু জানার জন্য। ক্রেতাকে সরেজমিনে মেশিন সম্পর্কে বিস্তারিত জেনে নিতে হবে, এর ক্ষমতা ও বৈশিষ্ট্য তার চাহিদা মেটায় কি না তা মূল্যায়ন করতে হবে এবং মডেল, ডিজাইন, অতিরিক্ত সরঞ্জাম ও সব খুঁটিনাটি বেছে নিতে হবে — অর্ডার অর্থাৎ সংরক্ষণের সময় সবকিছু নির্ধারণ করতে হবে।


